Политика за поверителност

Добре дошли на този уебсайт. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, защитаваме и обработваме вашите лични данни. Защитата на вашите потребителски данни е от първостепенно значение за нас. Ние следваме най-високите стандарти, за да гарантираме сигурността на вашите данни и да защитим вашите права.

1. Данни, които събираме

Събираме вашите лични данни в следните случаи:

Създаване на акаунт: Име, Имейл адрес, Телефонен номер, Парола.

Поръчки: Адрес за доставка, Информация за плащане (криптирана), Детайли за поръчката.

Посещения на уебсайта: IP адрес, Тип устройство, Данни за браузъра, Поведение на потребителя (събирани чрез бисквитки).

Свързване с отдела за обслужване на клиенти или участие в анкети: Дневници за комуникация и обратна връзка.

2. Как използваме вашите данни?

Използваме вашата информация единствено за следните цели:

Обработка на поръчки и доставка

Обслужване на клиенти и следпродажбено обслужване

Персонализирани препоръки и демонстрации на продукти

Пазарен анализ и оптимизиране на нашите услуги

Известия, свързани с поръчки, логистика и фактуриране

Спазване на законови и регулаторни задължения (напр. данъчни и други изисквания за съответствие)

3. Споделяне на информация

Ние не продаваме и не отдаваме под наем вашата лична информация. Споделяме вашите данни само в следните случаи:

Предоставяне на партньори (като логистични компании и платежни платформи) на минимално необходимите данни

Спазване на законови изисквания от съдебни или регулаторни органи

Сътрудничество със служби за сигурност за предотвратяване на измами, кибератаки или други незаконни дейности

4. Бисквитки и технологии за проследяване

Използваме технологии като бисквитки и пикселни тагове, за да подобрим потребителското изживяване, да анализираме производителността на уебсайта и да оптимизираме нашия маркетинг. Можете да деактивирате бисквитките във вашия браузър. Това обаче може да ограничи определени функции на уебсайта.

5. Съхранение на данни и сигурност

Всички данни се предават по криптирани SSL канали.

Използваме защитни стени, контрол на достъпа, анонимизиране на данни и други технологии, за да предотвратим неоторизиран достъп.

Данните за плащания се обработват изцяло от доставчици на услуги на трети страни (като Stripe и PayPal). Не съхраняваме данните на вашата кредитна карта.

6. Вашите права

Съгласно GDPR и приложимите закони за защита на данните, имате следните права:

Достъп до вашите лични данни

Коригиране или изтриване на вашите данни

Възражение срещу обработката на вашите данни

Право на преносимост на данните (където е приложимо)

Подаване на жалба до регулаторен орган

Можете да упражните тези права, като се свържете с нас по имейл. Ще ви отговорим в рамките на 7 работни дни.

7. Защита на данните на децата

Нашият уебсайт и услуги не са предназначени за деца под 14-годишна възраст. Ако случайно съберем данни, свързани с деца, ще ги изтрием незабавно.

8. Прехвърляне на данни

Ако се намирате в Европейското икономическо пространство (ЕИП), може да прехвърлим вашите данни на доставчици на услуги, чиито сървъри се намират извън Китай. Ние гарантираме, че механизмите за защита на данните (като Общите условия) отговарят на разпоредбите на ЕС.

9. Актуализации на Политиката за поверителност

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност по бизнес или правни причини. Ще публикуваме всички промени на тази страница и ще актуализираме съответно датата на последната актуализация. Ще ви уведомим за всички съществени промени по време на следващото ви посещение.

10. Свържете се с нас

За всякакви въпроси или за да упражните правата си за поверителност, моля, свържете се с нас на:

Имейл: a121390247@foxmail.com